專訪 LUÜNA 創辦人 Olivia Cotes-James：尋求支持並不是軟弱的表現，它是一種力量。

Olivia 的職業生涯始於廣告和市場行銷，她曾在上海一家全球組織工作，後來成為一家精品公司的核心成員，這段經歷讓她積累了豐富的市場經驗。而她的創業靈感則來自於一個非常私密的經歷——她的月經健康問題。Olivia 回憶道：「我會形容自己是一名『偶然的創業者』。我看到了問題，但從未想過創辦一間公司去解決它。」從小，Olivia 經期時都飽受各種不適的困擾，讓她的生活和健康備受煎熬。直到 20 多歲，她才意識到這些問題不該被視為「正常」。

「每個月都要經歷這些令人沮喪的事情，讓我明白這不該被當作常態。」這種覺悟促使她開始與其他女性討論這個禁忌話題。於是她與朋友們利用微信宣傳，邀請人們下班後一起「聊月經」。起初，大家都覺得她們的行為很古怪，但漸漸地來自各行各業的人開始參與，分享他們的經歷與困擾。「正因為這個社群和這些活動，啟廸了我真正想要解決這種污名化和缺乏教育的問題。」

Olivia 的創業靈感源自她個人的痛苦經歷，以及對月經護理產品的深刻反思。她發現，反覆的念珠菌感染竟是由於使用的塑料製品引起的。「多年來，我一直以為是自己的身體出了問題，為此感到無比沮喪，直到建立社群、交流過後，我才開始思考：這些產品是用甚麼物料製作，以及怎樣製成的？」

她深入審視傳統月經護理產品，發現產品的成分缺乏透明度。「每個月，身體最敏感的部位都會接觸這些產品，卻從未問過它們到底包含了甚麼。」這種不透明不僅令她不安，更讓她意識到這是一個全球性的問題。「我逐漸明白無論在哪一個角落，月經都未得到應有的重視。」正是這種醒覺推動她創立了 LUÜNA，一個致力於提供高品質、可持續月經護理產品的品牌。

創業路上 Olivia 面臨諸多挑戰，她指出女性創業者獲得的資金和支持遠少於男性，這已是公認的事實。「只要看看統計數據，你就會明白這對女性創業者來說是一道障礙。」此外，LUÜNA 所處的女性健康領域仍充滿禁忌，社交媒體平台對女性健康話題的審查令 Olivia 倍感無奈。「某些詞彙和圖片會被屏蔽，這讓線上教育和業務發展變得異常艱難。」她特別提到，像 Meta 這樣的社交平台不會審查男性健康產品，例如勃起功能障礙藥物，卻對婦科健康內容嚴加限制。「這不僅對我們，甚至對整個行業的同仁來說都是一件令人沮喪的事。」然而，Olivia 並未被這些挑戰擊倒，她最終通過調整商業模式來應對困境。

LUÜNA 最初以零售市場為主，但 Olivia 很快發現這種模式無法完全實現她的社會使命。「零售商的價值觀與我們不符，他們賺取高額利潤，廣告成本也極高，這讓我們難以將足夠的收益投入到重要的社會項目中。」於是，LUÜNA 轉向 B2B 模式，與企業和學校合作，在洗手間提供免費的月經護理產品。這一轉變讓 LUÜNA 更能專注於社會影響力，並在企業和學校中推動健康教育。「我們正在建立一個社會企業，目標是改變社會對月事的支持方式，而非遵循傳統的品牌模式。」Olivia 強調，教育是打破月經污名化的關鍵。「我們的教育是性別包容的，我們不做僅限女性的活動，一切都鼓勵男性參與。」

她指出，月經健康不僅是女性的問題，它還影響着每個人。月經對女性來說是再普通不過的事，但長久以來對月經都持有負面印象，例如認為經血不潔、對月經感到羞恥感、避諱談論月經等。「這種污名化會引發許多連鎖反應，影響深遠，例如女性健康問題被低估、女性因此錯失工作或受教育的機會，進而無法在經濟上進步⋯⋯這實際上是性別平等的最大障礙之一。」

Olivia 對 LUÜNA 的未來充滿了希望，她的願景是建立一個「月經不會成為障礙的世界 (A world where menstruation is never a barrier)。」「我們需要確保每個人都可使用高質量的月事護理產品，這意味着它們在家庭外的洗手間中都可以輕易獲得，無論是辦公室、學校還是公共場所。」品牌還致力為低收入社區提供免費的月事護理產品，並繼續推動教育和倡導。「我們的目標是打破月經污名化，確保每個人都能獲得最好的支持來管理他們的健康和福祉。」

成功之路上，Olivia 披荊斬棘，她對年輕的創業者亦有着深刻的見解。「除了在 LUÜNA 的工作之外，我也致力於培養下一代創業家！」她的建議既實用又充滿力量：「首先，找到自己的優勢，並建立一個能互補技能的團隊。你無法，也不應該，獨自完成所有事情。一旦你確定了想解決的痛點，評估自己能為團隊帶來甚麼價值，又有甚麼不足之處，再找合適的人來填補這些空缺，就可建立完善的團隊。」

Olivia還特別強調尋求幫助的重要性。「尋求支持並不是軟弱的表現，它是一種力量。相信自己的能力，但不要猶豫向那些擁有你所需要的專業知識的人尋求幫助。關鍵在於找到那些不僅能帶來你需要的技能，更是與你的價值觀和願景一致的人。」Olivia  的努力證明了改變始於打破沉默，哪怕最根深蒂固的污名，也能通過對話、產品與合作逐步瓦解。她的工作亦喚醒我們挑戰既有觀念、擁抱多元包容的勇氣，共同創造一個不再因月事而受阻的世界。